Algemene voorwaarden

Welkom bij IrinaS Foot Care. Om u de best mogelijke service te kunnen bieden, heb ik een aantal algemene voorwaarden opgesteld. Ik verzoek u deze zorgvuldig door te lezen voordat u een afspraak maakt. Zo zorgen we samen voor een heldere en prettige ervaring voor iedereen.

Veelgestelde vragen over voorwaarden

Bij IrinaS Foot Care staat uw comfort en gezondheid voorop. Om alle procedures duidelijk te maken, heb ik de belangrijkste punten van mijn algemene voorwaarden hier samengevat. Heeft u na het lezen nog vragen, neem dan gerust contact met mij op.

Waarom is het belangrijk dat klanten de algemene voorwaarden lezen?

Het is belangrijk dat klanten de algemene voorwaarden van een pedicurepraktijk lezen, omdat daarin duidelijk staat wat beide partijen van elkaar mogen verwachten. Dat voorkomt misverstanden en discussies achteraf. Belangrijke redenen zijn:

  • Afspraken en annuleringen
    Hierin staat vaak hoe laat je aanwezig moet zijn, wat de regels zijn bij te laat komen en welke kosten gelden bij het niet of te laat annuleren van een afspraak.
  • Betalingsvoorwaarden
    De voorwaarden leggen uit wanneer en hoe betaald moet worden, bijvoorbeeld direct na de behandeling of via factuur.
  • Hygiëne en gezondheid
    Een pedicure kan aangeven welke medische informatie belangrijk is om te melden, zoals diabetes, schimmelinfecties of medicijngebruik. Dat helpt om veilig te behandelen.
  • Privacy
    Vaak staat erin hoe persoonsgegevens en medische gegevens worden opgeslagen en beschermd volgens de privacywetgeving.

Voor zowel de klant als de pedicure zorgen algemene voorwaarden dus voor duidelijkheid, professionaliteit en juridische bescherming.

Hoe kan ik afspraken maken, verzetten of annuleren?

Afspraken worden alleen op afspraak uitgevoerd. De klant dient 5 minuten voor aanvang aanwezig te zijn. Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort, maar het volledige tarief blijft gelden. Annuleren of verzetten (via -mail of telefonisch) kan tot 24 uur van tevoren kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen wordt 100% van de behandelkosten in rekening gebracht. Herhaalde niet-nagekomen afspraken kunnen leiden tot het weigeren van nieuwe afspraken. De klant dient de pedicure te informeren over medische aandoeningen, huidproblemen, infecties of andere relevante gezondheidsinformatie. De pedicure heeft het recht een behandeling te weigeren bij twijfel over hygiëne.

Hygiëne & Gezondheid

De klant dient de pedicure te informeren over medische aandoeningen, huidproblemen, infecties of andere relevante gezondheidsinformatie. De pedicure heeft het recht een behandeling te weigeren bij twijfel over hygiëne.

Hoe werkt de betaling en wat als ik te laat ben met betalen?

Betaling gebeurt direct na de behandeling, contant of via Tikkie. Facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling kunnen administratiekosten en rente in rekening worden gebracht. 

Hoe gaat IrinaS Foot Care om met mijn persoonlijke gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden zorgvuldig bewaard en behandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Ik zorg voor een veilige omgang met uw privacygevoelige informatie.

Duidelijkheid voor alles

Ik streev naar een transparante samenwerking. Door deze voorwaarden te begrijpen, zorg ik ervoor dat uw ervaring bij IrinaS Foot Care prettig en probleemloos verloopt. Samen werken we aan gezonde en comfortabele voeten.